Politique des cookies
Comment nous utilisons les cookies et technologies similaires
1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) lorsque vous visitez un site web. Les cookies permettent au site de se souvenir de vos actions et préférences pendant une période donnée.
2. Types de cookies que nous utilisons
2.1 Cookies strictement nécessaires
Obligatoires pour le fonctionnement
- Gestion de votre session de connexion
- Maintien du contenu de votre panier
- Sécurité et authentification
- Préférences de langue et région
2.2 Cookies de performance
Amélioration de l'expérience
- Analyse du trafic et des pages visitées
- Mesure des temps de chargement
- Détection des erreurs techniques
- Optimisation des performances
Fournisseurs : Google Analytics, Hotjar
2.3 Cookies de fonctionnalité
Personnalisation
- Mémorisation de vos préférences
- Historique de navigation récent
- Recommandations personnalisées
- Chat en ligne et support client
2.4 Cookies de ciblage/publicitaires
Publicité personnalisée
- Suivi des centres d'intérêt
- Retargeting publicitaire
- Mesure de l'efficacité des campagnes
3. Durée de conservation
| Type de cookie | Durée | Description |
|---|---|---|
| Session | Fermeture du navigateur | Supprimés à la fin de votre session |
| Persistants | 1 mois à 2 ans | Restent jusqu'à expiration ou suppression |
4. Technologies similaires
4.1 Local Storage
Stockage local dans votre navigateur pour sauvegarder des données comme vos préférences et l'état de votre panier même après fermeture du navigateur.
4.2 Pixels de suivi
Petites images invisibles qui nous aident à comprendre comment vous interagissez avec nos emails et certaines pages du site.
4.3 Balises web
Code intégré dans les pages web pour collecter des informations sur votre visite et mesurer l'efficacité de notre contenu.
5. Gérer vos préférences
5.1 Centre de préférences
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies directement sur notre site :
5.2 Paramètres du navigateur
Chrome
Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données de site
Firefox
Options → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites
Safari
Préférences → Confidentialité → Gérer les données de site web
Edge
Paramètres → Confidentialité, recherche et services → Cookies
6. Impact de la désactivation
Conséquences possibles
- Perte du contenu de votre panier
- Nécessité de se reconnecter à chaque visite
- Préférences non sauvegardées
- Fonctionnalités limitées
- Expérience moins personnalisée
7. Mises à jour
Cette politique des cookies peut être mise à jour périodiquement. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement. La date de dernière modification est indiquée en haut de cette page.
8. Contact
Pour toute question concernant notre utilisation des cookies :
- Email : contact@luxshope.com
- Téléphone : +33 7 67 47 06 89